Du cadre réglementaire à la réalité du terrain
Vos obligations sont identifiées. Vos documents existent. Reste l’essentiel : que tout cela fonctionne un soir de représentation, un jour de défilé, de convention, une nuit de festival. Un DUERP, un plan de prévention, un dossier de sécurité ou un plan de sûreté ne protègent personne sans action concrète sur le terrain.
Structurer un dispositif, c’est rendre concret le droit, le transformer en organisation : des rôles tenus par des personnes identifiées, des procédures que les équipes connaissent, des moyens dimensionnés à votre jauge et à vos risques. C’est le cœur du métier de Moë-Kan, et l’étape où se joue la crédibilité de tout ce qui précède.
Ce que vous vivez
Directeur général, représentant de la Direction, Chef de service : vous jonglez entre les obligations vis-à-vis des travailleurs, les exigences de la commission de sécurité, les réalités budgétaires, les plannings de montage et des équipes qui changent d’une exploitation à l’autre. Les organisations des secteurs culturel, événementiel et sportif partagent cette même équation : concrétiser des obligations légales dans un quotidien qui ne ressemble jamais au manuel.
Quatre réponses coordonnées : le 4S
Un dispositif solide coordonne quatre champs que l’on traite trop souvent séparément. La santé et la sécurité au travail prend soin de tous les travailleurs intervenant sur l’événement. La sécurité incendie prévient les risques liés à l’incendie et à la panique dans les établissements recevant du public (ERP). La sûreté protège les personnes et les actifs contre les actes de malveillance. Le secours à personne répond aux accidents et aux urgences médicales. C’est la coordination 4S : santé sécurité au travail, sécurité incendie, sûreté, secours à personne. Traitées en silos, ces quatre logiques créent des angles morts ; coordonnées, elles se renforcent.
À cette architecture s’ajoutent les mesures H.O.T. : Humaines (référents sécurité et sûreté, compétences, effectifs), Organisationnelles (procédures, consignes, coordination) et Techniques (équipements, aménagements). Chaque risque cartographié reçoit sa réponse sur ces trois plans.
Comment nous travaillons
La mission commence par la définition du projet : périmètre, objectifs, contraintes et vulnérabilités d’exploitation. Viennent ensuite les cartographies, évaluation des risques et des menaces, cartographie des parties prenantes : autorités, prestataires, secours publics, voisinage. Puis la construction des mesures, jusqu’aux documents opérationnels et à leur mise à l’épreuve par des exercices de mise en situation, théoriques ou pratiques.
Vous en repartez avec un dispositif complet : dispositif global de sécurité et organigramme de sécurité, plan de sûreté conforme aux exigences opérationnelles de référence (ISO 22340, AFNOR SPEC 2404 — norme à l’écriture de laquelle nous avons contribué), plan de gestion de foules, plan de gestion de crise, plan de continuité d’activité, procédures opérationnelles, plan d’action et PAPRIPACT.
Parmi ces procédures, une mérite d’être nommée : la procédure Showstop®. Qui décide d’interrompre une représentation ou un match, sur quels critères, avec quels mots pour les équipes et le public. Le jour où cette question se pose, il est trop tard pour y réfléchir.
Le dimensionnement du dispositif prévisionnel de secours (DPS) et l’articulation avec les agents SSIAP s’intègrent à cette même cartographie : votre jauge, vos risques, votre configuration commandent les moyens.
Des dispositifs qui vivent
Un dispositif structuré est un actif d’exploitation. Il fluidifie les relations : chacun sait ce qu’il a à faire, l’énergie retourne à la production. La continuité d’activité ne se décrète pas, elle s’organise.
Vos référents montent en compétence avec nos formations spécialisées : manager sécurité événementiel, plan de prévention, DUERP, gestion de crise, communication de crise, météo pour l’événementiel, Responsable et Directeur·ice Unique de Sécurité.
Une expertise engagée
La norme AFNOR SPEC 2404 « Plan de sûreté – exigences opérationnelles » porte notre contribution.
Philippe Cuvelette a conçu le guide Cofees « Prévention du risque pluie en festivals : construire un processus de décision et d’organisation solide », contribué au livre blanc SAFER sur la lutte contre les VHSS, et répondu aux interviews des ouvrages consacrés à la billetterie (CNM Éditions) et à la communication de crise (éd. La Scène).
Parlons de votre dispositif
Que vous partiez de zéro ou d’un existant à consolider, un premier échange définit le périmètre :
FOIRE AUX QUESTIONS
Mon dispositif actuel date de plusieurs saisons. Faut-il tout reprendre ?
Rarement. La cartographie des risques révèle ce qui tient et ce qui doit évoluer. On consolide l’existant avant de reconstruire.
La norme AFNOR SPEC 2404, est-ce obligatoire ?
Non, c’est un référentiel volontaire. Mais s’y conformer structure votre plan de sûreté selon les exigences reconnues par le secteur, et Moë-Kan a participé à son écriture.
Qui doit porter le dispositif en interne ?
Un référent identifié, formé et outillé. Nos formations spécialisées préparent précisément cette prise de rôle.